Misión: Proporcionar los servicios de salud en forma integral al individuo, la familia y la comunidad, y otorgar la protección económica, social y de pensiones, conforme la legislación vigente, a la población costarricense, mediante:
1- El respeto a las personas y a los principios filosóficos de la CCSS: Universalidad, Solidaridad, Unidad, Igualdad, Obligatoriedad, Equidad y Subsidiaridad.
2- El fomento de los principios éticos, la mística, el compromiso y la excelencia en el trabajo en los funcionarios de la Institución.
3- La orientación de los servicios a la satisfacción de los clientes.
4- La capacitación continua y la motivación de los funcionarios.
5- La gestión innovadora, con apertura al cambio, para lograr mayor eficiencia y calidad en la prestación de servicios.
6- El aseguramiento de la sostenibilidad financiera, mediante un sistema efectivo de recaudación.
7- La promoción de la investigación y el desarrollo de las ciencias de la salud y de la gestión administrativa.